定义
声量份额是某个品牌的被提及次数,除以同一组问题下所有品牌被提及的总次数。它回答的是「被说出口的名字里,有多少是我的」。
为什么重要
它能滤掉品类整体的变动。如果这个季度整个品类被提及都变多了,所有人的被点名率都会涨,而声量份额不变 —— 声量份额才是老实的那个数。
实际应用
要对称计数:对自己和竞品用同一套匹配规则,排除提示词里就点了自家名字的问题,负面提及不计入。
相关词条
需结合理解的相关概念
先确认品牌当前在 AI 答案中的位置
按客户真实会问的问题,在各家 AI 平台完成一轮可见度诊断。首次现状评估不收费。