执行顺序为何不可调整
每个阶段的产出正是下一阶段的输入。跳过基线,内容方案即失去目标;跳过官网修复,已投放的材料在模型回溯验证时效果会被削弱。顺序打乱后,工作仍在进行,只是无法评估。
90 天大致为首次完整执行一个循环所需的时间。它并非效果承诺,而是各环节不受阻的情况下四个阶段所需的周期。
第 1–7 天:基线
写下 15 到 30 条客户真实会问的问题,用他们的原话。来源是销售和客服的对话记录,不是关键词工具。把清单冻结,连标点一起。
在各个平台上各测量一轮,每题至少三次,每个组合记录四项:是否被点名、点名语境、同时出现的品牌、被引用的来源域名。完整方法见基线测量指南。
产出为一张表格,后续全部工作均以其为比较基准。
第 8–21 天:官网可读性
这是整个项目中成本最低的环节,也是最常被省略的环节。需要检验的是:AI 爬虫能否实际取得页面、关闭 JavaScript 后内容是否仍然存在、未知路径是否返回真实 404,以及同一事实在各页面上的表述是否一致。
细节见官网 AI 可读性改造指南。除工作量预算外,还应为协调成本预留预算:该阶段需要工程资源,而工程团队另有优先级。
第 22–70 天:内容与信源,同时做
基线中的被引用域名一列,说明了模型在你所处品类中的取材来源。应围绕已确定争取的问题生产材料,并投放至上述几类信源,而不能仅发布于自有渠道。
只生产内容而不进行投放,是 GEO 项目结束后未产生任何变化的最常见原因。见内容与信源指南。
第 71–90 天:复测
在相同条件下复测冻结的问题集。每个平台报告三项指标:被点名率、声量份额、来源覆盖率,并说明发生的变化及其最可能的原因,随后确定下一循环的目标。
方法见复测与验收指南。
实施过程中的常见受阻环节
- 未指定负责人。该工作需要一名内部人员每周投入约两小时。缺少明确责任人时,项目通常在基线完成后停止。
- 官网改动排在其他需求之后。该问题应在项目启动前提出,而非进行到第三周时才提出。
- 复测中断。第一轮与第二轮完成后第三轮未执行,此后便无法判断工作是否有效。
上述三项均属排期问题而非 GEO 问题,也正因如此,有必要提前指出。